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这几个原因可能造成录像文件丢失,快检查看看!
浏览: 发布日期:2019-09-23
重庆监控安装讯:咦?我今天看录像回放的时候发现有一段时间没有录像,但是我之前明明设置的就是全天定时录像呀,这是为什么呀?
 
这个问题,康康来教你找出原因,且听我一一道来
 
 
录像丢失一般分为两种情况:
 
①所有通道在同一时间段内缺失录像;
 
②单个通道录像进度条不完整断断续续;
 
所以先确认现场的情况是属于哪一种,再根据具体信息进行排查。
 
 
 
1、所有通道在同一时间段内缺失录像
 
导致出现此情况的原因可能有:硬盘录像机关机、远程校时、硬盘被格式化或者硬盘异常等,我们可以通过查询日志信息来定位问题。
 

壹录像机3.0界面
 
 
进入到录像机的主菜单—系统维护—日志信息,先选择开始时间和结束时间(哪个时间点开始没有录像的,选择前后2分钟的时间。主类型选择全部类型,次类型全部打钩,然后点下面的“搜索”按键。
 
举个例子
 
2019/9/03日,14:00—15:00没有录像,那我们搜索日志的时候,开始时间选择2019/9/03日 13:58分,结束时间选择2019/9/03日15:02分)。主类型选择全部类型,次类型全部打钩,然后点下面的“搜索”按键。
重庆监控安装
 
贰录像机4.0界面
 
 
系统维护——日志信息,查找的方法同3.0界面是一样的。
重庆监控安装
 

叁iVMS-4200客户端界面
 
 
设备管理里面,选中录像机,点进远程配置——基本参数——系统——系统维护——日志里面选择时间和主类型,次类型,然后点“查找”。
重庆监控
 
 
 
3.1版本4200客户端界面:
 
维护与管理-点击设备后面的远程配置(齿轮)-系统-日志查询
 
监控安装
 
 
 
通过上述方法查找并分析系统日志中是否有关机、校时、硬盘被格式化、异常等日志信息。根据查到的日志信息,进行以下排查:
 
1.硬盘异常,3.0界面可以主菜单—系统维护—硬盘检测—坏道检测—选择全部区域,检测。4.0界面可以在系统维护—硬盘检测-坏道检测—选择全部区域,检测。如果检测出有坏道,建议更换硬盘。
 
2.设备关机,检测该时间段内录像机的供电。
 
3.远程校时,根据日志记录的远程校时IP,找到校时源,将校时源时间修改为标准时间。如无校时需求,可关闭校时源的校时功能。
 
 
 
TIPS
 
 
 
录像机校时会对录像文件有影响:
 
录像机每一次校时,将会停止所有通道录像,且重新打包录像文件,再开启所有通道录像。
 
如果校时过于频繁,概率出现打包录像的文件异常,造成录像回放异常;
 
如果录像机从下午17点校时到下午18点,那么17点到18点的录像文件是没有的。
 
 
 
2、单个通道录像进度条不完整断断续续
 
 
导致出现此情况的原因可能为:摄像头频繁掉线重连、摄像头重启等;
这种情况也是先查询日志,分析系统日志中是否有大量相机断开连接的日志信息,还需进一步排查相机断连原因。
 
摄像头频繁掉线重连的话可以从以下几方面排查:
 
1.检查设备IP是否有冲突;
 
2.检查摄像头供电是否稳定;
 
3.交换机适当减少接入路数,验证是否为交换机超出了交换性能上限掉线。
 
原来是这样啊,谢谢康康,如果遇到这种问题我就不慌了,我先去查看下日志,嘿嘿~
 
有事找康康哦,靠谱~
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